Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Lotus Bina Yönetimi ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (“Partner Lotus”) tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan: Lotus Bina Yönetimi ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Dirmil Mah. İnönü Cad. Özgül İş Merkezi No:29 B D:6 Bodrum / Muğla
E-posta: info@partnerlotus.com.tr
Telefon: 0 252 386 31 00

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Müşteri işlem bilgileri: Talep ve şikâyet içerikleri, görüşme kayıtları
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı

3. İşleme amaçları

İletişim ve teklif taleplerinin karşılanması, geri dönüş yapılması
Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası
Yönetim hizmetlerinin yürütülmesi, muhasebe ve tahsilat süreçleri
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplere karşı savunma
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak; bu şartların bulunmadığı hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz; hizmetin gereği olarak çalıştığımız mali müşavir, avukat, sigorta şirketi ve yazılım hizmeti sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK m.8 ve m.9’da öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, yalnızca kanunda öngörülen şartların varlığı hâlinde yapılır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (ticari defter ve belgeler için 10 yıl, vergi mevzuatı için 5 yıl) sona erene kadar saklanır; sürelerin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak veya info@partnerlotus.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni